商场保洁合同避坑指南：3大场景这样写才保险

“张司理，春节客流翻三倍，保洁员却请假一半！” 客岁除夕，某商场主管急得直跳脚——公约没写节沐日增派人手条目，常设加钱都找不到保洁公司。别让这种事发生在你身上！这份实战型保洁公约范本，专治商场清洁痛点，三大高危场景直接套用↓

一、公约中心条目：这种内容绝不能省

依循网页1、网页4、网页7的公约框架，必须白纸黑字写清这5项：

1. 服侍范畴（准确到垃圾桶坐标）
   及格写法：
   “A区扭转门至C区母婴室通道地面（含防滑垫清洁），每层卫生间12个，电梯轿厢8部，垃圾桶点位32处”（网页4）
   踩坑写法：
   “负责商场公共地域清洁”

2. 服侍准则（量化才有约束力）

   “玻璃门逐日2次擦拭，指模残留≤3处/门；卫生间异味投诉月均≤2次；垃圾滞留时间不超过30分钟”（网页6）

3. 费用陷阱防备

   • 写明是不是含耗材：
     “清洁剂、垃圾袋由乙方供给，甲方承担水电费用”（网页2）
   • 浮动条目：
     “遇CPI涨幅超5%，服侍费可上调，上限为原费用10%”（网页8）

4. 职员装备底线

   商场面积	根基设置	高峰时段追加
   1万㎡以下	白班4人+夜班2人	+2名灵巧岗
   1-3万㎡	白班8人+夜班4人	+4名灵巧岗
   3万㎡以上	按每5000㎡增配5人	按客流量20%增员

5. 违约雷区（照着抄就管用）

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   ■ 乙方未按时到岗：**扣当日费用200%**  
   ■ 清洁不达标被投诉：**首次忠告，二次扣月费10%**  
   ■ 甲方拖欠款超15天：**乙方有权平息服侍**（网页3）
   

二、3大高危场景条目打算（附化解方案）

▍场景1：节沐日人流量暴增

痛点：保洁员回籍，垃圾堆积成山
公约救命条目：

“国家法定的节沐日前7天，乙方需提交双倍人力预案；
除夕/国庆等单日客流量超平峰150%时，启用应急清洁小组”（网页7附件4）

实操案例：
某商场在公约补充页约定：
“春节假期（除夕至初六）根基服侍费上浮30%，乙方保证逐日16人在岗，垃圾清运频率增至1次/小时”

▍场景2：突发公共卫生事物

痛点：消毒不到位激发关停
公约救命条目：

“遇风行症预警（如流感高发期），自动启用二级消毒准则：

• 电梯按钮/扶手每2小时酒精擦拭
• 卫生间装备免洗消毒液
• 出现疑似病例时，1小时内实现终末消毒”（网页7）

成本把持技巧：
在网页5补充条目注明：
“升级消毒期间，甲方承担50%的额外耗材费”

▍场景3：商场翻新/开业

痛点：装修粉尘难算帐，耽搁开业
公约救命条目：

“装修验收后72小时内，乙方实现：

• 地面石材结晶处理（防污渗透）
• 空调出风口除尘
• 玻璃幕墙无胶渍残留”（网页4附件）

避坑提醒：
在网页3范本根基上增强：
“开业前深度清洁不计入常规服侍费，按__元/㎡单独结算”

三、具名前必查3个隐藏破绽

1. 转包陷阱
   一定注明：“乙方不得分包转包，违规即时停滞公约”（网页1第5.4条）

2. 耗材以次充好
   在附件清单写明：“地面清洁仅限用XX品牌中性清洁剂”（网页6附件4）

3. 工伤责任分别
   高危操作需明确：“2米以上高空作业由乙方购物意外险，甲方供给稳当培训”（网页8第9.4条）

四、个人实战提议（附自用范本架构）

带过5个商场名目的阅历之谈：

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1. 中心页：服侍清单+验收准则（比对网页4的量化表格）  
2. 补充左券：  
   ■ 节沐日人力附表  
   ■ 耗材品牌清单  
   ■ 应急联系树（至少3级联系人）  
3. 附件：  
   ■ 保洁员持证清单（网页7要求健康证+保洁师证）  
   ■ 装备安检报告（网页6要求高压水枪年检）  

最后说一句大瞎话：

别迷信“按行业准则”——某商场因公约没写“地面积水10分钟内肃清”，开销者滑倒被判赔38万！准则写得越细，出事才不吃亏。你遇到过哪些保洁公约坑？ 批评区曝出来帮大家避雷！

（中心条目起源：网页4服侍准则细则/网页7高危场景条目/网页1违约责任）