当生活被“耻辱应用程序”打分,我们该如何自处?

当生活被“耻辱应用程序”打分,我们该如何自处?

你有没有想过,有一天你的社交活跃度、你的购物记录,甚至你深夜点了什么外卖,都会被一个看不见的系统默默打分,而这个分数,可能会直接影响到你能不能租到房子,甚至找到工作?这听起来像《黑镜》里的剧情,但说实话,我们离这种“耻辱应用程序”的世界,可能真的不远了。它不一定要叫这个名字,但它干的事儿,本质上就是一种新型的、数字化的“贴标签”和“划等级”。


“耻辱应用程序”到底是个啥玩意儿?

我们先来拆解一下这个听起来有点吓人的词。它指的不是某个具体的App,虽然未来完全可能出现。它更像是一种机制,一种系统。简单说,就是通过收集我们散落在网络各处的数据,然后用一套算法给你打分、评级或者分类,最后这个结果会被用来评判你,甚至决定你能获得什么资源。

  • 它评判的标准非常诡异: 可能包括你的信用分、社交网络好友质量、甚至是你发帖的积极程度。一个不爱发朋友圈的人,在某些系统眼里,可能就成了“社交风险高”的用户。
  • 它的运作方式是隐藏的: 你往往不知道它在哪里给你打分,打分规则是啥,就像有个看不见的裁判在对你品头论足。
  • 它的后果可能是真实的: 比如,分数低可能导致你贷款利息更高,租房子被拒,或者找工作连简历筛选都过不了。

那么问题来了,这东西为啥会出现?难道只是科技公司闲得慌吗?


我们是怎么一步步走进这个“打分时代”的?

这事吧,不能全怪技术。我们得承认,便利性和安全性是最初的驱动力。平台需要评估风险,比如网贷平台怕人借钱不还,租房平台怕遇到糟蹋房子的租客。用数据来量化评估,看起来又快又“客观”。

而且,想想我们自己,是不是也习惯了被打分?点个外卖给骑手打分,网购给商家打分,甚至打车也互相打分。这种“评分文化”潜移默化地让我们觉得,用分数来衡量一个人或一件事,是天经地义的。这或许暗示,我们已经在心理上为更复杂的“耻辱应用程序”铺好了路。

不过话说回来,这种“客观”真的靠谱吗?算法毕竟是人写的,人的偏见会不会偷偷溜进去?比如,如果一个算法认为经常换工作的人是“不稳定的”,那对于那些追求个人发展、敢于跳出舒适圈的人来说,是不是就太不公平了?这个关于算法偏见的具体形成和放大机制,其实挺复杂的,里头有很多细节我也没完全搞明白。


一个具体的想象:如果你的“社交健康分”被公开

我们来做个思想实验。假设某个主流社交软件推出了一个“社交健康分”,满分100分。评分标准包括:
* 每周发原创正能量内容加分;
* 和好友高频互动加分;
* 被删除好友或拉黑,扣分;
* 深夜在悲观话题下活跃,扣分;
* 好友平均分低,也会拉低你的分。

然后,这个分数可能会被展示在你的主页,甚至在你申请某些需要“背景审查”的线上社群时,成为硬性指标。分数低的人,可能就会被默默打上“孤僻”、“负能量”的标签。这带来的是一种新型的、无形的社交压力,你发个朋友圈可能都得先想想:“这么发,会不会扣我的分啊?” 生活已经够累了,现在连网上说句话都要瞻前顾后。


“耻辱应用程序”的核心问题:它真的公平吗?

自问自答时间到。核心问题就是:这玩意儿公平吗?

答:表面上看,它好像挺公平的,毕竟“数据不说谎”。但深究下去,问题一大堆。

  • 它忽略了语境: 一个人可能因为家人重病,那段时间消费记录异常、社交沉默,这能说明他这个人不可靠吗?算法看不懂人间疾苦。
  • 它可能导致“数字种姓制度”: 高分人群享受一切便利,低分人群则寸步难行,而且想翻身会越来越难,形成恶性循环。
  • 它剥夺了人解释和改正的机会: 你可能都不知道自己为什么得了低分,更别提去申诉和改正了。判决是无声的,且没有上诉渠道。

我们是不是就只能躺平任嘲了?

那倒也不是完全没办法。虽然大环境如此,但作为个人,我们还是可以做一些事情来保护自己,或者说,保持清醒。

  • 第一,提高“数据意识”: 知道自己的数据有多值钱,也有多危险。别随便在不明App上授权各种权限。
  • 第二,有意识地“制造噪音”: 如果你的所有行为都规规矩矩,像个标准模型,那算法就更容易给你下定义。偶尔做一些“出格”但无伤大雅的事,反而能让你的数字画像更模糊、更接近真实的“人”。
  • 第三,也是最重要的,在心里蔑视这个分数: 要清楚地认识到,任何算法给你的分数,都只是你真实价值的一个极其片面的投影,它不等于你。你的善良、坚韧、创造力,这些最宝贵的东西,是任何算法都无法量化的。

结尾的胡思乱想

写到这里,我其实有点矛盾。一方面,我确实担心这种趋势;但另一方面,我又觉得,人这种生物吧,总有办法在夹缝中找到生机。也许未来会出现一种反讽文化,大家以低分为荣,或者开发出专门对抗打分系统的工具。技术带来的问题,或许最终也需要技术来部分解决,但最关键的可能还是我们心里的那份清醒:拒绝被简单定义,捍卫生而为人的复杂性和尊严。

总之,在“耻辱应用程序”可能无处不在的未来,我们能做的最有力的反抗,也许就是活成一个算法无法预测的、有趣的、真正的人。

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THE END
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