95798是什么银行的电话？我来帮你查清楚

你有没有突然接到一个号码是95798的电话？或者你在某个角落瞥见这个号码，心里嘀咕：这到底是哪家银行啊？说实话，现在诈骗电话那么多，看到不认识的号码心里确实会咯噔一下。别慌，今天咱们就把这个号码彻底搞明白。

95798到底属于哪家银行？

好了，不卖关子了。直接回答大家最关心的问题：95798是中国邮政储蓄银行的官方客服热线。没错，就是那个绿色Logo、网点特别多、尤其在小城市和乡镇都能见到的那家银行。

不过话说回来，虽然95796是邮储银行的主客服号，但你可能还会遇到95580、95533之类的……这就有点让人混乱了。其实很多银行都会有好几个服务热线，有的负责信用卡业务，有的是储蓄业务，还有的是专门处理投诉的。

为什么银行要用95798这种号码？

你可能觉得，银行嘛，搞个400或者800开头的号码不是更“高大上”吗？但其实95开头的号码属于“全国呼叫中心专用号码”，也就是说——

• 它是跨地区的，不管你人在北京还是新疆，打这个号码都是一样的；
• 它通常比较短，容易记，也显得更正规；
• 很多银行、证券公司、大企业都在用，算是“正规军”的标志之一。

但要注意的是，也不是所有95开头的电话都靠谱。有些骗子也会利用虚拟拨号伪造号码，所以接到电话还是要保持警惕。

你什么时候可能会接到95798的来电？

邮储银行不会随便打电话给你的。一般来说，他们来电可能有以下几种情况：

• 账户变动提醒：比如你的账户有笔大额转账，系统检测到风险；
• 信用卡服务：推销分期、提额、或者还款提醒；
• 活动推广：有时候银行会推一些理财产品或优惠活动；
• 风控核实：如果系统觉得你的账户有异常操作，可能会人工联系你确认。

当然，如果你根本没邮储的卡却接到这个电话，那……大概率是号码显示造假，直接挂掉就好。

接到电话后，怎么确认不是诈骗？

这一点特别重要！现在骗子演技可比以前强多了，就算号码看起来是真的，你也得多留个心眼。我建议你可以这样做：

1. 别主动透露任何信息：如果对方问密码、验证码、身份证号，直接拒绝；
2. 挂断后自己打回去：用官方App里写的客服号，或者银行卡背面的电话打回去确认；
3. 用App在线客服验证：现在银行App都有在线客服，你可以实时问他们有没有联系过你；
4. 警惕“升级账户”“注销额度”等话术：这些都是常见诈骗套路。

我曾经就遇到过自称“银行客服”的人说我账户有问题，要我转账到“安全账户”——幸好我当时脑子没热，自己打了官方电话，果然是个骗局。

如果你不小心接了诈骗电话该怎么办？

先别慌！按这个顺序来处理：

• 第一步：挂断电话，不要再继续对话；
• 第二步：致电官方客服（比如95798）冻结账户或卡片；
• 第三步：如果已经泄露了信息，尽快修改登录密码、支付密码；
• 第四步：必要时报警处理，保留通话记录和短信。

虽然大多数人能一眼识破诈骗，但有时候对方的话术真的很逼真，稍微不注意就可能上当。所以多一层防备总没错。

除了打电话，95798还能做什么？

其实很多银行的客服号已经不只是一个“电话”了，它更像是一个服务入口。比如：

• 短信查询：有些业务你可以直接发短信到95798查询余额、账单；
• 跳转微信客服：拨打后可能提示你关注公众号进一步操作；
• 语音助手：非人工时间可以用语音自助办理业务。

这也说明现在的银行服务越来越多样了，不一定非要跑去网点排队。

总结一下：95798是邮储银行的，但别轻信来电

所以，95798这个号码本身是正规的，属于中国邮政储蓄银行。但问题在于——骗子会伪造号码。所以不管来电显示是什么，只要内容涉及“要验证码”“让你转账”“点击链接”之类，一律按诈骗处理。

如果你有邮储银行的卡，把这个号码存起来，方便以后需要时主动联系。如果你没有邮储的卡却接到这个号打来的电话，那大概率是假的，直接忽略就好。

说到底，在今天这种复杂的信息环境里，我们得多一点怀疑精神，少一点“图方便”的心态。毕竟，保护好自己的钱包才是最实在的，对吧？