月嫂的级别是怎么升的(月嫂的等级是怎么分的)

月嫂的等级是怎么分的

家政保洁促进会施行月嫂级别国家行业标准，根据全新升级的《家庭母婴护理服务规范》，将孕婴用品生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。一般月嫂公司会根据月嫂的专业能力熟练度和从业工作经历来进行月嫂级别评定。 1、个人工作经验、服务年限（通过个人带宝宝的经验及年限反映出整体技能）

2、公司对其职业道德（日常在公司的表现、整体素质）及定期技能考核（定期专业知识、实操的考试得分）

3、之前服务过客户的反馈意见（户中技能体现、人际交往能力、综合表现等评价）

4、个人特长展示（自身所具备的其他技能特长）、性格特点（对育儿嫂不同性格的分析对应不同客户需求）等上户所需特质

月嫂的星级分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级这六级标准，下面详细介绍每一级的内容。

一星月嫂：根据相对级别考评。一至2年之上工作经验或护理过五个之上新生婴儿。具有一定的职业道德规范和礼仪规范，工作中尽职尽责，不辞劳苦，大部分顾客意见反馈不错。

二星月嫂：根据相对级别考评。三年之上月嫂工作经验或护理过10个之上新生婴儿。服务项目端正态度，服务到位，与顾客沟通交流无障，擅于疏通孕妇，顾客意见反馈不错。

三星月嫂：有权威部门资格证书，并根据相对级别考评。四年之上月嫂工作经验或护理过20个上新生婴儿。责任意识强，仔细贴心，有爱心。顾客意见反馈不错。具有一定早教知识。基本胸部护理，营养搭配，产后恶露观查，衣服清洗等。

四星月嫂：有权威部门资格证书，并根据相对级别考评。五年之上月嫂工作经验或护理过30个上下新生婴儿。基本胸部护理，营养搭配，产后恶露观查，衣服清洗，对侧切伤口及剖腹产的孕妇立即提示和具体指导主题活动。

五星月嫂：有权威部门资格证书，并根据相对级别考评。六年之上月嫂工作经验或护理过40个上下新生婴儿。并在产后月子餐中开展饮食搭配调整。

金牌月嫂：有权威部门资格证书，并通相对级别考评。最少六年之上月嫂工作经验或护理过50个上下新生婴儿。防止月子期常见疾病，灵活运用产后月子餐的制作技巧。

月嫂的级别是怎么区分的

1.国家标准委发布的《家庭母婴护理服务规范》对月嫂服务进行了明确分类：共分为一星级至金牌级六个等级，等级越高，代表服务人员的技能和工作经历越丰富。

2.月嫂，即母婴护理师，主要负责产妇和新生儿的护理工作，其中新生儿护理占80%，产妇护理占20%。

3.月嫂是高级家政人员，其工作内容涵盖护士、营养师及新生儿护理等多重角色。

4.一般情况下，月嫂的服务时间为12小时，且主要在客户家中提供服务。

5.金牌母婴生活护理员要求具备更高的资质和经验。提供金牌服务的护理员需要在五星级护理服务的基础上接受额外培训并通过考核，持有高级家政服务员、高级育婴师、中级旅指物营养配餐员等资格证书。

6.金牌月嫂需要至少48个月的母婴护理工作经验，且连续48个月无客户投诉。她们能够对产妇进行心理疏导，指导产后形体恢复，熟悉产后常见病症及其预防。

7.对于没有相应职业资格证书的月嫂，她们需要至少72个月的母婴护理工作经验，并且连续72个月无客户投诉。

参考资料：人民网-金牌月嫂谁说了算?