月嫂分为几个等级?月嫂的等级是怎么分的
月嫂的等级是怎么分的
家政保洁促进会施行月嫂级别国家行业标准,根据全新升级的《家庭母婴护理服务规范》,将孕婴用品生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。一般月嫂公司会根据月嫂的专业能力熟练度和从业工作经历来进行月嫂级别评定。 1、个人工作经验、服务年限(通过个人带宝宝的经验及年限反映出整体技能)
2、公司对其职业道德(日常在公司的表现、整体素质)及定期技能考核(定期专业知识、实操的考试得分)
3、之前服务过客户的反馈意见(户中技能体现、人际交往能力、综合表现等评价)
4、个人特长展示(自身所具备的其他技能特长)、性格特点(对育儿嫂不同性格的分析对应不同客户需求)等上户所需特质
月嫂的星级分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级这六级标准,下面详细介绍每一级的内容。
一星月嫂:根据相对级别考评。一至2年之上工作经验或护理过五个之上新生婴儿。具有一定的职业道德规范和礼仪规范,工作中尽职尽责,不辞劳苦,大部分顾客意见反馈不错。
二星月嫂:根据相对级别考评。三年之上月嫂工作经验或护理过10个之上新生婴儿。服务项目端正态度,服务到位,与顾客沟通交流无障,擅于疏通孕妇,顾客意见反馈不错。
三星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。四年之上月嫂工作经验或护理过20个上新生婴儿。责任意识强,仔细贴心,有爱心。顾客意见反馈不错。具有一定早教知识。基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗等。
四星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。五年之上月嫂工作经验或护理过30个上下新生婴儿。基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗,对侧切伤口及剖腹产的孕妇立即提示和具体指导主题活动。
五星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。六年之上月嫂工作经验或护理过40个上下新生婴儿。并在产后月子餐中开展饮食搭配调整。
金牌月嫂:有权威部门资格证书,并通相对级别考评。最少六年之上月嫂工作经验或护理过50个上下新生婴儿。防止月子期常见疾病,灵活运用产后月子餐的制作技巧。
月嫂级别是怎么划分的
月嫂是一种在产妇生产过后,负责产妇护理和新生儿护理的服务型职业。许多家庭都曾经请过月嫂,其实月嫂也是分为不同等级的,许多因素都影响着月嫂等级的划分,例如工作的经验与时长、所具备什么技能、以往客户的评价等等。那么究竟是如何划分的呢,下面让我们来一起了解一下。
1、一星级月嫂:有基本的育儿工作经验,对待工作认真负责,服务态度良好,多数客户评价较好。
2、二星级月嫂:具有至少三年的月嫂经验。对待工作认真负责,服务态度良好,能够为产妇进行心理疏导,解决日常问题,客户评价较好。
3、三星级月嫂:需要具有至少四年的月嫂工作经验。对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价较好。需要具备一定的早教知识。能够进行常规服务工作与护理。
4、四星级月嫂:需要具有至少五年的月嫂工作经验。对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价非常好。需要具备一定的早教知识。能够进行常规服务工作与护理。
5、五星级月嫂:需要具有至少六年的月嫂工作经验。对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价非常好。需要具备一定的早教知识。能够进行常规服务工作与护理。能够为产妇搭配营养餐,帮助产妇尽早恢复。
6、优秀月嫂:至少六年的月嫂工作经验。对待工作认真负责,服务态度良好,客户评价非常好。需要具备一定的早教知识。能够进行常规服务工作与护理。需要熟练掌握专业知识与技能。
以上就是月嫂的等级划分,仅供参考。对于月嫂的等级划分规定,通常来讲,不同的机构有不同的划分方法,但是都大体相似。大家在选择月嫂的时候也要多留意哦~
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