社交礼仪培训ppt-社交礼仪培训课件免费完整版【共104页】

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社交礼仪培训ppt内容摘选

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世界语中的etiketo即礼仪、仪式、礼节、礼貌，还有“纸贴”、“标签”之意。这表明“礼仪”一词还蕴含着是某种“标志”之意。

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《礼记·乐记》：“礼者，天地之序也……中正无邪，礼之质也”。礼体现了符合自然规律的秩序，引申为人际关系中的“人”之定位，以防“过制则乱，过作则暴”之后果。

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生活中有很多情形，如祝贺、节庆、嘉奖、慰问、做客、迎送、纪念、示爱、拒绝、致歉、丧葬、祭奠等，鲜花都可以成为我们的“友好使者”，传递着美好、诚挚的情感，为我们的生活增色添彩。

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对待比自己身份低者的态度如何往往成为其人格教养的试金石。作为上司，必须以身作则、率先垂范，正人先正己；还要尊重他人、关心下属、礼貌待人；更要注意公正、公平，既坚持原则，又通权达变，努力营造“使大家微笑着做自己该做的事”的氛围。

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