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1.为何付款成功了，但仍然没销账呢。

答：可能是数据同步问题，请耐心等待1-2个工作日后查询。如出现支付账单后销账失败的情况，经查实后我们会尽快安排退款。（贵州广电客服电话：96789;多彩宝客服电话：400-851-7711转2）

2.过期账单能不能进行缴费？

答：因各公共事业单位本身的制度存在差异，您提交的账单可能会被失败处理，无法完成缴费，为避免造成您不必要的麻烦和损失，建议您在账单“最后付费日期”之前5日进行缴费。

3.多彩宝应用支持哪些地区的电视缴费业务？

答：目前支持缴纳全省范围内的有线电视费，城镇基本收视费为27元/月，农村基本收视费为17元/月。

云上贵州多彩宝2022最新版贵州政务服务网移动互联网的一体门户，多种服务都可以线上进行办理，提高居民生活的服务质量，更好的服务民生的生活。

云上贵州多彩宝是贵州政务服务网的移动互联网门户，融合了云上贵州移动服务平台和多彩宝"互联网+"益民服务平台的服务功能，致力于运用互联网、大数据促进保障、改善民生。云上贵州多彩宝集成全省政务、民生服务事项，包括个人办事、法人办事、生活缴费、到家服务及其他特色服务等，为老百姓提供全天候、一站式服务。

业务优势

"云上贵州多彩宝"平台集成百余项热频政务服务事项办理，包括代开发票、不动产登记、房源核验、社保资格认证、社保查询、婚姻登记预约、生育登记证明、车辆摇号等，同时，提供贵州省、市、县、乡全覆盖的水电燃生活缴费服务。

用户通过云上贵州多彩宝APP可享受一站式生活服务体验。

"云上贵州多彩宝"围绕个人和法人全生命周期，推进全省各级各部门政务民生服务应用移动化、标准化、智能化改造，持续优化服务体验，运用互联网、大数据促进保障和改善民生，实现更多服务"一网通办""服务到家"。

"云上贵州多彩宝"基于大数据分析，以用户需求为导向，提供更加精准、智能、主动的服务，真正方便群众、方便企业，不断提升政府、社会治理能力，更好地服务社会民生。

生活缴费

为您提供贵州省、市、县、乡全覆盖的水电燃生活缴费服务，同时还提供账单查询、出账提醒等服务便捷您的生活；

政务服务

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服务到家

提供家庭保洁、家电清洗、家电维修、搬家服务等您生活中需要的到家服务，围绕您的生活提供全方位服务。

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修复了一些问题

现在在贵州上学，本地的同学推荐给我的。平时要出门前，可以看看实时公交，不用担心赶不上车。当然最最重要的是在上面可以交学费，不用再去学校财务室排队刷卡了，这就很方便了。而且在上面还是预约图书馆的位置，可以直接预约了去，不怕到了地方没位置了。

里面的功能比较齐全，生活上的工作上都能解决。像是水费电费直接就可以在上面交付，而且可以实时查询现在的余额，再也不用担心欠费被催了。而且话费也是直接可以在上面交钱，还有可以查询公车的情况，每次减少了我很多等车的烦恼，可以知道哪辆车比较快。很不错

在贵州生活了四五年了，之前出去办事都像无头苍蝇一样，浪费了很多时间。不过自从用了这个app之后，出门办事的效率提高了很多。像之前去办理公积金业务，在上面轻轻松松就预约好了，直接过去就能办不用排队，大大节约了排队的时间。

修复已知bug优化部分功能

1、增加“隐私权限设置”功能

2、增加账户注销功能

【优化】优化用户体验

【修复】修复已知bug

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